ZARZĄDZANIE SZKOLENIAMI - od analizy potrzeb do oceny efektywności (2 dni)

Liczba godzin dydaktycznych: 16 - 2 dni - w przypadku szkoleń zamkniętych zakres czasowy może być dostosowywany do ustalonego ze zleceniodawcą zakresu tematycznego i oczekiwanych rezultatów.

Jak organizować szkolenia, które przynoszą efekty? Takie pytanie stawia sobie wiele firm. „Zarządzanie szkoleniami” pokazuje w jaki sposób można sprawić, aby szkolenia stanowiły zyskowną inwestycję. W czasie warsztatów uczestnicy poznają narzędzia wspomagające główne etapy organizacji szkoleń. Zgodnie z cyklem szkoleniowym zaczynamy od rozpoznawania potrzeb szkoleniowych i poprzez planowanie, budżetowanie, projektowanie oraz organizację szkolenia dochodzimy do oceny jego efektywności.

Miejsce:

Na szkolenie zapraszamy do nowo otwartego, nowoczesnego ***Hotelu położonego w centrum Mikołowa. Profesjonalna, klimatyzowana sala konferencyjna, eleganckie wnętrza oraz fachowa i życzliwa obsługa hotelowa zapewnią Państwu pełen komfort nauki.
W cenie 200 zł można zarezerwować 1- osobowy pokój wyposażony m.in. w telewizor, radio, telefon oraz dostęp do Internetu. Hotel posiada płatny, monitorowany podziemny parking - gratis tylko dla osób korzystających z noclegu. Dookoła Galerii PIK znajduje się szereg bezpłatnych miejsc parkingowych.

Pomagamy w rezerwacji miejsc hotelowych.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca szkolenia

Prowadzący:

Doświadczony trener i konsultant, dyrektor personalny, z ponad 15-letnią praktyką zawodową w opracowywaniu i wdrażaniu procesów rekrutacji, adaptacji, rozwoju i zarządzania karierą w firmie, systemów motywacyjnych i oceny jakości pracy.

Psycholog organizacji i pracy, absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego. Ukończyła również Podyplomowe Studium Prawa Pracy w Katedrze Prawa Pracy i Polityki Społecznej, Uniwersytet Jagielloński oraz Międzynarodowe Studia Menedżerskie (EMBA) we Francuskim Instytucie Zarządzania.

Jest ekspertem w zakresie przeprowadzania analizy strategicznej ZZL, strategicznego zarządzania przedsiębiorstwem. W firmach o profilu usługowym, handlowym i produkcyjnym odpowiada za wdrożenie procesów rozwoju i zarządzania karierą w firmie, współpracuje z kadrą kierowniczą przy tworzeniu systemów motywacyjnych, wprowadzaniu oceny jakości pracy w podległych placówkach. Specjalizuje się w badaniach motywacji i satysfakcji z pracy, badaniach potencjału pracowników i kandydatów do pracy, badaniach zachowań pracowników w organizacji, badaniach efektów i kosztów pracy. Posiada doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu procesów rekrutacji i adaptacji nowozatrudnionych oraz systemów zwolnień monitorowanych pracowników. Prowadzi doradztwo w zakresie administracji personalnej i prawa pracy.

Zrealizowała ok. 1000 procesów rekrutacji i selekcji; przeprowadziła ok. 1500 szkoleń i warsztatów jak również audytów funkcji personalnej, diagnozy potrzeb szkoleniowych. Wdrażała proces zarządzania szkoleniami oraz realizowała Badania Motywacji i Satysfakcji. Zajmuje się również doradztwem w zakresie systemów motywacyjnych – konsultacje od 10 lat.

Wyróżnienia zawodowe:

• zdobycie I miejsca w konkursie Menedżer Szkoleń Roku
  
• laureatka konkursu Dyrektor Personalny Roku oraz specjalne wyróżnienie w konkursie Dyrektor Personalny Roku w kategorii „Styl i wizerunek HR”
  
• zdobycie I miejsca w Konkursie LIDER ZMIAN za najlepsze studium przypadku nowoczesnego zarządzania zasobami ludzkimi
  
• uzyskanie dla firmy certyfikatu „Godła” w programie Inwestor w Kapitał Ludzki na rok 2001 oraz ponownie na rok 2002.

Wykładowca wielu prestiżowych uczelni w Polsce. Współautorka podręcznika "Zarządzanie zasobami ludzkimi". Członek Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami, były Prezes Zarządu Oddziału Warszawskiego PSKZ.

Przeszkoliła m.in. pracowników firm: Activ+, Agora SA, Amplico Life S.A., ABB Zwar S.A., Carrefour Polska, Carlson Wagonlit Travel, Contact Point, Call Center Poland, De Heus, Grupa Lotos, Geotech, INTRUM Justitia, ING Commercial Finance, Kema Quality, Katowicki Holding Węglowy, MTV Networks Polska, Murator Wydawnictwo, MGB Metro Group Buying, Pakmar, Pegasus Group, Passus, Panda, Pentacomp, PKO S.A., PKO TFI, Polskie Radio S.A., Prószyński i S-ka, Raport S.A., SITEL, Sodexho Polska Sp. z o.o., The Outlet Company, TVP S.A., Telekomunikacja Polska S.A., Universal Leaf Tobacco Poland Sp. z o.o., Volvo Auto Polska, Wamtechnik, Zibi, Zakłady Azotowe Puławy S.A.


Cel szkolenia:

• Dostarczenie podstawowej wiedzy i praktycznych narzędzi niezbędnych do opracowania strategii szkoleniowej
  
• Wzmocnienie kompetencji w zakresie świadomego kreowania polityki szkoleniowej i budowania przewagi konkurencyjnej firmy
  
• Udoskonalenie umiejętności profesjonalnego zarządzania procesami szkoleniowymi
  
• Poszerzenie wiedzy dotyczącej rozwoju i kształcenia pracowników
  
• Poznanie narzędzi zwiększających skuteczność zarządzania szkoleniami
  
• Dostarczenie wiedzy i praktycznych narzędzi niezbędnych do posługiwania się systemami zarządzania wiedzą w oparciu o technikę badania potrzeb z uwzględnieniem realnych możliwości firmy
  
• Rozwój kompetencji działu szkoleń

Cena:

849,00 zł, CENA PROMOCYJNA: 799,00 zł przysługuje każdej kolejnej osobie zgłoszonej przez tę samą firmę.

Podana wyżej cena zawiera:

• koszty organizacji szkolenia
  
• materiały szkoleniowe rozdawane uczestnikom w trakcie szkolenia
  
• przeprowadzenie szkolenia przez cenionego eksperta
  
• imienne certyfikaty o uczestnictwie w szkoleniu
  
• poczęstunki kawowe, obiad
  

Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie wpłaty przed rozpoczęciem szkolenia



FORMULARZ ZGŁOSZENIA:

Prosimy wypełnić, wydrukować i przesłać faxem lub na nasz adres co najmniej na tydzień przed szkoleniem.
Ilość miejsc ograniczona.

  Formularz w formacie .pdf
  Formularz w formacie .doc

Formularz identyfikacji potrzeb szkoleniowych: .pdf lub .doc

Program szkolenia:

1. Czym jest zarządzanie szkoleniami?

• Szkolenia a strategia firmy, utrzymanie i rozwój kompetencji
  
• Plan strategiczny przedsiębiorstwa - analiza organizacji
  
• Analiza kluczowych obszarów przedsiębiorstwa – jak zbudować przewagę konkurencyjną firmy
  
• Analiza sytuacji kadrowej przedsiębiorstwa
  
• Model kształtowania strategii szkolenia i rozwoju
  
• Umiejscowienie funkcji szkolenia w przedsiębiorstwie – rola strategiczna szkoleń
  
• Projektowanie działu szkoleń
  
• Zadania działu szkoleń
  
• Kompetencje menedżera ds. szkoleń – funkcja szkoleniowa na miarę współczesnych wyzwań
  
• Kultura organizacji a zarządzanie szkoleniami

2. Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych

• Błędy popełniane w procesie analizy potrzeb szkoleniowych
  
• Poziomy identyfikacji potrzeb szkoleniowych (sfery badania)
  
• Techniki pozwalające ocenić potrzeby w zakresie rozwoju organizacji
  
• Techniki pozwalające ocenić potrzeby w zakresie rozwoju zawodowego
  
• Techniki pozwalające ocenić potrzeby indywidualne w zakresie rozwoju pracowników
  
• Najczęściej wykorzystywane „narzędzia” analizy potrzeb
  
• Zaprojektowanie kwestionariusza ankiety do analizy potrzeb szkoleniowych
  
• Przygotowanie kwestionariusza do wywiadu indywidualnego
  
• Opracowanie scenariusza do wywiadów grupowych

3. Planowanie i budżetowanie szkoleń

• Opracowanie prognozowanego planu i budżetu szkoleń
  
• Na podstawie przeprowadzonej analizy tworzenie rocznego planu szkoleń dla całej firmy – szkolenia kluczowe
  
• Na podstawie przeprowadzonej analizy tworzenie rocznego planu szkoleń dla poszczególnych działów
  
• Zasady konstruowania budżetu szkoleń, wykaz kosztów
  
• Planowanie szkoleń, a dobór partnerów szkoleniowych
  
• Zatwierdzenie budżetu szkoleń

4. Realizacja projektów szkoleniowych

• Dobór partnerów szkoleniowych (szanse i zagrożenia)
  
• Źródła poszukiwań firm szkoleniowych
  
• Typ partnera szkoleniowego (zalety, wady)
  
• Procedura doboru partnera szkoleniowego
  
• Szkolenia i ich rodzaje
  
• Harmonogram szkoleń
  
• Realizacja szkoleń
  
• Raport po szkoleniu – podsumowanie, wnioski dla trenera, menedżera szkoleń oraz firmy

5. Ocena i ewaluacja szkoleń

• Ocena efektywności szkoleń wg modelu Kirk Patrick’a
  
• Zaprojektowanie narzędzi oceny efektywności szkoleń na czterech poziomach
  
• Model ROI Philipsa
  
• Problemy wiążące się z oceną efektywności szkoleń
  
• Ocena efektywności pracy trenerów – przedstawienie i omówienie narzędzia
  
• Błędy w ocenianiu

6. Procedury szkoleniowe i korzyści z ich stosowania

• Procedura zarządzania szkoleniami – omówienie dokumentu wzorcowego wraz z narzędziami
  
• Procedura tworzenia grup trenerów wewnętrznych

Większość z omawianych składowych elementów szkolenia przyswajana jest przez uczestników poprzez wykonywanie praktycznych ćwiczeń i zadań.

To, co wyróżnia tę metodologię szkolenia spośród innych, to ciągłe utrzymywanie na wysokim poziomie uwagi i zaangażowania uczestników. Dodatkową zaletą jest analiza dotychczasowych form zachowań i przećwiczenie nowych, z możliwością otrzymania informacji zwrotnej od prowadzącego warsztaty.

Przykładowe metody szkoleniowe:

• Studia przypadków z praktyki firmy i rynku
  
• Symulacje i gry zespołowe
  
• Dyskusje moderowane
  
• Autorskie ćwiczenia z wykorzystaniem metod symulacyjnych

Korzyści ze szkolenia dla uczestników:

• Umiejętność badania i analizowania potrzeb szkoleniowych firmy
  
• Poznanie zasad planowania i budżetowania szkoleń w przedsiębiorstwie
  
• Przećwiczenie zasad doboru i weryfikacji zleceniobiorców szkoleń
  
• Umiejętność dokonywania precyzyjnej ewaluacji szkoleń
  
• Poznanie procedury tworzenia grup trenerów wewnętrznych pod kątem potrzeb i możliwości własnej firmy

Korzyści ze szkolenia dla firmy:

• Optymalizacja kosztów programów doskonalenia zawodowego – precyzyjna diagnoza potrzeb szkoleniowych oraz możliwość kontroli ich efektywności
  
• Zyskanie narzędzi do oceny skuteczności polityki szkoleniowej
  
• Ograniczenie / optymalizacja kosztów programów rozwojowych
  
• Poprawa efektywności zarządzania ludźmi
  
• Budowanie kultury organizacyjnej o dużym wskaźniku inteligencji emocjonalnej, kultury ciągłego podwyższania kwalifikacji przez pracowników
  
• Wyższa wydajność i zadowolenie personelu