PROTOKÓŁ DYPLOMATYCZNY - PRESTIŻOWE SEMINARIUM MENEDŻERSKIE (2 DNI)

Liczba godzin dydaktycznych: 16 - 2 dni

Słowniczek dla Państwa: • and guest - informacja, że zaproszenie jest dwuosobowe • black tie - określa obowiązujący strój (w tym przypadku smoking); dotyczy ważnych, lecz nie nazbyt formalnych uroczystości (koncertów filharmonicznych, spotkań w teatrze czy restauracji), odbywających się po godz. 18:00; skrót ten odnosi się zarówno do kobiet, jak i mężczyzn; black tie w przypadku panów oznacza konieczność przywdziania: smokingu, białej smokingowej koszuli oraz muszki, butów lakierek; natomiast w przypadku pań: kostiumu z długą spódnicą, względnie skromnej sukni (długiej lub półdługiej), pełnych butów na obcasie, małej torebki • white tie - to również swoisty kod wyznaczający preferowany strój (w tym przypadku jest to frak); ze sformułowaniem tym można się spotkać w przypadku zaproszeń na bardzo oficjalne i eleganckie bale (także dyplomatyczne); white tie w przypadku panów oznacza następujący ubiór: frak, białą muszkę; w przypadku pań z kolei: balową suknię (bez rękawów, często znacznie odkrytą na plecach), rękawiczki • RSVP - prośba o potwierdzenie przybycia (z franc. - répondez s'il vous plaît) • PM - dopisek ten (wykonany ręcznie, przy przekreśleniu skrótu R.S.V.P.) oznacza przypomnienie o (przyjętym już) zaproszeniu (z franc. - pour memoire) • regrets only, regrets seulement lub en cas d'empéchement - oznacza prośbę o zawiadomienie wyłącznie w przypadku niemożności przybycia (brak odpowiedzi jest traktowany jako przyjęcie zaproszenia)

Miejsce:

Zapraszamy do skorzystania z komfortowych sal szkoleniowych firmy PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia. Zgodnie z życzeniem zorganizujemy szkolenie w dowolnie wybranym przez Państwa miejscu i czasie.

Prowadzący:


AMBASADOR - dyplomata, prawnik, absolwent Wydziału Prawa U.W. Stażysta Akademii Prawa Międzynarodowego w Hadze. Długoletni (1965 – 1993) pracownik służby dyplomatyczno- konsularnej, w której zajmował wiele odpowiedzialnych stanowisk w kraju i za granicą. W Ministerstwie Spraw Zagranicznych: naczelnik wydziału – doradca ministra, dyrektor generalny; za granicą: doradca prawny w Międzynarodowej Komisji Nadzoru i Kontroli w Wietnamie, I sekr. – konsul Ambasady PRL w USA, konsul generalny w Kanadzie, ambasador RP w Zimbabwe. Wielokrotny negocjator oraz uczestnik wielu konferencji międzynarodowych m.in. sesji Zgromadzenia Ogólnego Narodów Zjednoczonych. Obecnie bardzo ceniony wykładowca z zakresu problematyki dyplomatyczno-konsularnej oraz prawno-traktatowej.



Cena:

Celem otrzymania wyceny szkolenia na zlecenie prosimy o następujące dane:

• tematyka szkolenia
• ilość uczestników
• wybór miejsca
• dodatkowe ważne informacje/oczekiwania

Prosimy również o sprecyzowanie Państwa pozostałych oczekiwań. Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie wpłaty przed rozpoczęciem szkolenia



FORMULARZ ZGŁOSZENIA:

Prosimy wypełnić, wydrukować i przesłać faxem lub na nasz adres co najmniej na tydzień przed szkoleniem.
Ilość miejsc ograniczona.

  Formularz w formacie .pdf
  Formularz w formacie .doc

Formularz identyfikacji potrzeb szkoleniowych: .pdf lub .doc

Program szkolenia:


1. Istota ,,Protokołu dyplomatycznego”, jego źródła, geneza nazwy
- Rozwój norm protokólarnych w ujęciu historycznym

2. Rola ,,Protokołu dyplomatycznego”
- w rozwijaniu przyjaźni i współpracy między państwami i organizacjami międzynarodowymi
- w działalności instytucji gospodarczych i innych, w skali krajowej
i międzynarodowej
- w funkcjonowaniu administracji państwowej i samorządowej
- w podnoszeniu kwalifikacji kadr
- w promocji firm i innych instytucji oraz tworzeniu ich wizerunku
(tzw. etykiety)
- w przestrzeganiu dobrych obyczajów w stosunkach między podmiotami, w podnoszeniu kultury pracy oraz kultury osobistej pracowników

3. Dziedziny działalności protokólarnej
- Precedencja protokólarna
- Zasady poprawnego traktowania innych instytucji (również partnerskich) oraz osób. Wpływ precedencji na utrzymanie kontaktów i współpracy z innymi firmami

4. Wizyty służbowe (krajowe i zagraniczne)
- Rodzaje i charakter wizyt
- Przygotowanie wizyt
- Czynniki determinujące przebieg i efektywność wizyt

5. Konsultacje i negocjacje
- Ich przygotowanie – jako ważny czynnik w pomyślnym ich zakończeniu
- Zasady umiejętnego prowadzenia rozmów, zwłaszcza negocjacji

6. Kontakty służbowe
- Rodzaje kontaktów
- Formy ich nawiązywania i rozwijania
- Rola biletów wizytowych w kontaktach i współpracy
- Kontakty jako instrument aktywności zawodowych

7. Aparycja
- Wymogi odpowiedniej prezencji kadr kierowniczych (menadżerskich) oraz innych grup pracowniczych. Ogólne zasady poprawnego wyglądu kobiet i mężczyzn
- Ubiory w codziennej działalności zawodowej
- Ubiory okolicznościowe (uroczystości, przyjęcia)
- Moda a eleganckie ubiory

8. Styl bycia
- Formy zachowań, postrzegania wobec przełożonych, podwładnych, współpracowników, klientów oraz innych osób
- Wpływ stylu bycia na kształtowanie wizerunku swej osobowości (opinii) w środowiskach zawodowych, społecznych i towarzyskich

9. Przyjęcie
- Rodzaje przyjęć
- Formy i terminy zaproszeń
- Przygotowanie i przebieg przyjęć
- Poprawne formy postępowania gospodarzy, gości i innych osób uczestniczących w przyjęciu
- Zasady obowiązujące przy stole
- Rola przyjęć w działalności zawodowej i w życiu osobistym osób

10. Formy i terminy wręczania kwiatów (w różnych sytuacjach i z różnych okazji)

11. Kontakty i współpraca z ośrodkami masowego przekazu

12. Zasady postępowania z dziennikarzami przy udzielaniu wywiadów, prowadzeniu konferencji prasowych, udzielaniu odpowiedzi na okolicznościowe (incydentalne) pytania dziennikarzy