WARSZTATY TRENINGU I ROZWOJU UMIEJĘTNOŚCI NEGOCJACYJNYCH. Interaktywne szkolenie z ćwiczeniami case study i role play z obszaru negocjacji, projektowanie warsztatu negocjatora.

Liczba godzin dydaktycznych: 16 - 2 dni

Miejsce:

Zapraszamy do skorzystania z komfortowych sal szkoleniowych firmy PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia. Zgodnie z życzeniem zorganizujemy szkolenie w dowolnie wybranym przez Państwa miejscu i czasie.

Prowadzący:

Jeden z najznakomitszych trenerów biznesu kształcący od początku lat 90-tych kadry menedżerskie.

Ukończył studia psychologii zarządzania i pracy oraz szereg studiów podyplomowych z zarządzania, ekonomiki i organizacji pracy. Specjalista firm konsultingowych i doradczych.

Współpracował z wieloma firmami przemysłowymi i handlowymi w zakresie budowania ich strategii, elementów zarządzania, programów sprzedaży, obsługi klienta, marketingu, prezentacji na targach, a także przygotowania nowych firm, zwłaszcza handlowych, do uruchomienia działalności na rynku.

Przewodniczący Głównej Komisji Rewizyjnej Polskiego Towarzystwa Psychologicznego (1998-2001).
Aktualnie Przewodniczący Ogólnopolskiej Sekcji Polskiego Towarzystwa Psychologicznego - Psychologii Zarządzania i Marketingu.

Współautor książki z zakresu psychologii sukcesu oraz autor kilku książek z taktyk i strategii negocjacyjnych a także szeregu artykułów i opracowań naukowych w zakresie zarządzania sprzedażą, obsługą klienta.


Cel szkolenia:

• Uporządkowanie i pogłębienie wiedzy na temat negocjacji i ich uwarunkowań psychologicznych
  
• Optymalizujący trening umiejętności negocjacyjnych

Warsztaty adresowane do:

• Menedżerów
  
• Menedżerów d/s sprzedaży
  
• Handlowców-negocjatorów
  
• Przedstawicieli handlowych
  
• Merchandiserów

Metodyka warsztatów:

Zajęcia interaktywne z ćwiczeniami case study i role play z obszaru negocjacji, projektowanie warsztatu negocjatora


Cena:

Celem otrzymania wyceny szkolenia na zlecenie prosimy o następujące dane:

• tematyka szkolenia
  
• ilość uczestników
  
• wybór miejsca
  
• dodatkowe ważne informacje/oczekiwania
  

Prosimy również o sprecyzowanie Państwa pozostałych oczekiwań. Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie wpłaty przed rozpoczęciem szkolenia



FORMULARZ ZGŁOSZENIA:

Prosimy wypełnić, wydrukować i przesłać faxem lub na nasz adres co najmniej na tydzień przed szkoleniem.
Ilość miejsc ograniczona.

  Formularz w formacie .pdf
  Formularz w formacie .doc

---

SZKOLENIA NA ZLECENIE

Organizujemy również szkolenia zamknięte dedykowane z tego tematu, które warto rozważyć już przy ponad 5 uczestnikach z jednej firmy.

Prosimy o wypełnienie poniższego formularza i odesłanie go do naszej firmy lub kontakt telefoniczny.

[ CZYTAJ WIĘCEJ... ]

Formularz identyfikacji potrzeb szkoleniowych: .pdf lub .doc

---

Program szkolenia:

1. Nowoczesna kultura negocjacji w kształtowaniu relacji handlowych. Porozumiewanie się biznesowe przy pomocy negocjacji - wprowadzenie

2. Diagnoza stylów negocjowania zespołowego i indywidualnego

• Testy i ćwiczenia diagnostyczne, diagnozowanie potencjału negocjacyjnego każdego z uczestników warsztatów
  
• Diagnozowanie w ćwiczeniach indywidualnego stylu negocjowania i skuteczności negocjatora
  
• Diagnozowanie w ćwiczeniach zespołowego stylu negocjowania i skuteczności zespołu negocjacyjnego

3. Model mixu negocjacyjnego – jako matrycy negocjacyjnej porządkującej warsztat pracy negocjatora

• Prezentacja modelu
  
• Projektowanie ćwiczeniowe rozwiązań negocjacyjnych
  
• Rozpoznawanie stylu negocjowania drugiej strony negocjacji

4. Trening fazy przygotowań do negocjacji

• Trening taktyk związanych z siłą BATNA – celem dynamizowania przygotowań do negocjacji i budowania warsztatu skutecznego negocjatora
  
• Ćwiczeniowe przygotowanie mixu negocjacyjnego przez uczestników w sytuacji case study - ćwiczeniowej sytuacji zaprojektowanej przez poszczególnych uczestników warsztatów do indywidualnych potrzeb przygotowania się do negocjacji w praktyce
  
• Przegląd taktyk stosowanych w fazie przygotowań do negocjacji oraz trening radzenia sobie z wybranymi taktykami stosowanymi przez drugą stronę negocjacji - ćwiczenia optymalizujące umiejętność przygotowania się do negocjacji

5. Trening fazy otwarcia negocjacji

• Ćwiczenie porządkujące organizacyjne rozpoczęcie negocjacji (w zakresie wynikającym ze specyfiki zawodowych działań negocjacyjnych uczestników warsztatów)
  
• Trening prezentowania oferty własnej strony negocjacji i uważnego słuchania elementów oferty drugiej strony
  
• Przegląd taktyk stosowanych w fazie otwarcia negocjacji oraz trening radzenia sobie z wybranymi i najczęściej występującymi w pracy taktykami (np. presji) stosowanymi przez drugą stronę negocjacji

7. Trening fazy środkowej negocjacji dla dwóch rodzajów negocjacji

• Ćwiczenia fazy środkowej negocjacji w negocjacjach pozycyjnych (tzw. „dolnej i górnej granicy porozumienia”)
  
• Ćwiczenia fazy środkowej negocjacji w negocjacjach consensusowo – podmiotowych (trening poszukiwania rozwiązań problemu negocjacyjnego z regułą „wygrany-wygrany”)
  
• Trening budowania efektywnej argumentacji negocjacyjnej
  
• Przegląd taktyk negocjacyjnych stosowanych w fazie środkowej negocjacji i ćwiczenie wybranych technik radzenia sobie z taktykami stosowanymi przez drugą stronę negocjacji w tej fazie

8. Trening fazy zamykania negocjacji

• Przegląd taktyk stosowanych w fazie zamykania negocjacji i trening radzenia sobie z wybranymi taktykami (np. manipulacji) stosowanymi przez drugą stronę, trening podsumowywania ustaleń finalizujących negocjacje

9. Trening asertywności negocjacyjnej, radzenia sobie z presją, manipulacją, perswazją negocjacyjną itp.

• Przegląd technik, trening radzenia sobie z technikami presji występującymi w negocjacjach, obrona przed presją i manipulacją

10. Praca w stresie i ze stresem negocjacyjnym

• Omówienie, elementy ćwiczeń tradycyjnych i np. medytacyjnych technik radzenia sobie ze stresem i frustracjami negocjacyjnymi

11. Trening fazy ponegocjacyjnej

• Przegląd taktyk stosowanych w działaniach ponegocjacyjnych
  
• Renegocjacje - trening przygotowań do renegocjacji (tzw. trening argumentacji uzasadniającej)

12. Nagrania video uczestników w treningowych sytuacjach negocjacyjnych z analizą optymalizującą – zalecenia indywidualne do autotreningu indywidualnego