ASERTYWNOŚĆ W PRACY MENEDŻERA

Liczba godzin dydaktycznych: 16 - 2 dni

Miejsce:

Zapraszamy do skorzystania z komfortowych sal szkoleniowych firmy PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia. Zgodnie z życzeniem zorganizujemy szkolenie w dowolnie wybranym przez Państwa miejscu i czasie.

Prowadzący:

Absolwentka pedagogiki i psychologii. Psychoterapeuta, coach i mediator. Posiada rekomendację trenerską I i II stopnia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego (rekomendacja nr 254) oraz międzynarodowy certyfikat International Coach Community (ICC).

Ukończyła podyplomowe studia: w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie „Negocjacje i Mediacje” oraz „Zarządzanie Personelem” na Akademii Górniczo – Hutniczej w Krakowie.

Od kilkunastu lat prowadzi treningi i warsztaty psychologiczne. Współpracuje z wyższymi uczelniami – Szkołą Wyższą Psychologii Społecznej w Warszawie, Górnośląską Wyższą Szkołą Handlową w Katowicach, Wyższą Szkołą Bankową w Poznaniu, Akademią Ekonomiczną w Katowicach, gdzie prowadzi zajęcia warsztatowe na takich kierunkach studiów podyplomowych jak Międzynarodowe Studium Menedżerskie, Psychologia Biznesu, Coaching, Akademia Trenera, Trener i menadżer ds. szkoleń, Negocjacje i mediacje.

Od kilku lat prowadzi personal coaching, bussines coaching oraz coaching trenerski.

Autorka wielu artykułów oraz współautor książki „ Panowanie nad stresem”.

Przeprowadziła szkolenia dla m.in: Sericol Polska Sp. z o.o, Leroy Merlin, Gamet S.A, Haste Garden, Stena Złomet, Viscoplast 3M, BZ WBK, LG Petro Bank, Provident, Żagiel, Bayer, Hotel Promnice, Servisco, Siódemka, Estee Lauder, Morliny, GlaxoSmithkline.


Cel szkolenia:

• Uświadomienie roli asertywności w pracy menedżera i funkcjonowaniu przedsiębiorstwa
  
• Budowanie asertywnej postawy
  
• Trening zachowań asertywnych

Uczestnicy szkolenia:

• Zdiagnozują swoje kompetencje w obszarze asertywności
  
• Dowiedzą się jak wykorzystać zachowania asertywne w pracy zawodowej
  
• Nauczą się odmawiać, reagować na krytykę, bronić przed atakiem werbalnym
  
• Nauczą się asertywnie wyrażać oczekiwania, krytykować i udzielać pochwał

Cena:

Celem otrzymania wyceny szkolenia na zlecenie prosimy o następujące dane:

• tematyka szkolenia
  
• ilość uczestników
  
• wybór miejsca
  
• dodatkowe ważne informacje/oczekiwania
  

Prosimy również o sprecyzowanie Państwa pozostałych oczekiwań. Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie wpłaty przed rozpoczęciem szkolenia



FORMULARZ ZGŁOSZENIA:

Prosimy wypełnić, wydrukować i przesłać faxem lub na nasz adres co najmniej na tydzień przed szkoleniem.
Ilość miejsc ograniczona.

  Formularz w formacie .pdf
  Formularz w formacie .doc

---

SZKOLENIA NA ZLECENIE

Organizujemy również szkolenia zamknięte dedykowane z tego tematu, które warto rozważyć już przy ponad 5 uczestnikach z jednej firmy.

Prosimy o wypełnienie poniższego formularza i odesłanie go do naszej firmy lub kontakt telefoniczny.

[ CZYTAJ WIĘCEJ... ]

Formularz identyfikacji potrzeb szkoleniowych: .pdf lub .doc

---

Program szkolenia:

1. Wprowadzenie do problematyki asertywności

• Czym jest asertywność – pojęcie i znaczenie zachowań asertywnych
  
• Mapa asertywności – diagnoza preferowanych zachowań
  
• Jakie są nasze prawa, czyli jak dbać o swoje prawa w sytuacjach społecznych
  
• Dlaczego asertywność jest potrzebna w przedsiębiorstwie?
  
• Asertywna firma, asertywny pracownik, asertywny menedżer
  
• Czy asertywność jest „jest dobra na wszystko”?

2. Warunki dobrego porozumiewania się

• Aspekt werbalny - skuteczna rozmowa, błędy percepcyjne, bariery w porozumiewaniu się
  
• pozawerbalny - o czym mówią twoje gesty, postawa, mimika

3. Jak rozpoznawać zachowania agresywne, uległe, asertywne – ich werbalne i niewerbalne sygnały

4. Sposoby asertywnego wyrażania własnych opinii i przekonań

5. Jak mówić „nie” czyli sztuka odmawiania

6. Jak krytykować i jak reagować na krytykę